FAQ ROSMÉE
Vous avez une question ? Nous avons la réponse.
Retrouvez ici tout ce qu'il faut savoir sur Rosmée : son fonctionnement, ses bienfaits, son utilisation et les réponses aux questions les plus fréquentes.
Comment un baume transparent peut-il donner de la couleur ?
Le baume contient des pigments qui réagissent à l'acidité naturelle de vos lèvres. Au contact, ils se colorent et révèlent une teinte rosée. Le même principe que le papier indicateur des cours de chimie, transposé au maquillage.
Comment un baume transparent peut-il donner de la couleur ?
Le baume contient des pigments qui réagissent à l'acidité naturelle de vos lèvres. Au contact, ils se colorent et révèlent une teinte rosée. Le même principe que le papier indicateur des cours de chimie, transposé au maquillage.
Quelle couleur vais-je obtenir ?
Un rose, dont l'intensité dépend de vous. Certaines obtiennent un rose poudré très discret, d'autres une teinte nettement plus soutenue. C'est pour cette raison que deux personnes qui partagent le même tube n'ont pas le même résultat.
Est-ce que ça tient vraiment toute la journée ?
Environ 6 à 8 heures . Il reste en place même après avoir bu du café, mangé ou bu de l'eau ; inutile d'en réappliquer au cours de la journée.
Lorsqu'elle s'estompe, elle le fait uniformément sans laisser de traces sur les lèvres ni marquer les ridules.
Est-ce que ça dessèche les lèvres ?
Non, c'est un baume avant d'être une couleur. Vous pouvez le réappliquer autant de fois que vous le souhaitez dans la journée, sans sensation de tiraillement.
Est-ce que ça migre dans les ridules ?
La texture reste souple sans être fluide, donc elle ne file pas au-delà du contour. Pas de bavure, pas besoin de crayon pour la contenir.
29,90 €, c'est cher pour un baume ?
C'est le prix d'un rouge à lèvres de marque, à la différence près que celui-ci remplace les trois ou quatre teintes que vous achetez pour finalement toujours revenir à la même. Un seul tube, et la couleur est déjà la bonne.
Je ne connais pas cette marque. Pourquoi vous faire confiance ?
Parce que nous vous laissons 30 jours pour juger sur pièce, tube ouvert et entamé. Si la teinte ou le confort ne vous conviennent pas, un message suffit et vous êtes remboursée.
J'ai déjà essayé un rouge à lèvres pH, ça ne marchait pas.
Les anciennes formules viraient toutes au rose fluo au bout de quelques minutes, quelle que soit la personne. Ici la teinte se stabilise et reste dans des tons portables au quotidien.
Comment fonctionne la garantie 60 jours ?
Vous commandez, vous le portez normalement pendant 1 mois. Si vous n'êtes pas convaincue, vous nous écrivez et vous êtes remboursée.
Que contient exactement le baume ?
La base est une cire protectrice enrichie en vitamine E et en acide hyaluronique, avec de véritables paillettes d'or. La liste complète est imprimée sur l'étui.
INCI : Petrolatum, Mineral Oil, Cera Alba, Ethylhexylglycerin, Tocopherol, Hyaluronic Acid, Gold,
Et si ça ne fonctionne pas pour moi ?
On sait que tu as peut-être déjà été déçue par d'autres produits. C'est pour ça qu'on te couvre : satisfait ou remboursé 90 jours sur les cures 3 et 6 mois, le temps que la cure fasse vraiment son travail. Si tu as suivi la cure et que le soin ne te convient pas, tu es remboursée dans les conditions indiquées.
Comment se faire rembourser ?
Écris-nous à contact@rosmee.fr avec ton numéro de commande et tes photos avant/après. On vérifie et on procède au remboursement du produit. Les conditions complètes sont ici.
Où livrez-vous et en combien de temps ?
Livraison offerte en France, sous 5 à 7 jours ouvrés, avec suivi par email.
Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse : contact@rosmee.fr ou via notre page formulaire de contact. Nos équipes s'engagent à vous répondre dans un délai de 24h maximum.
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